作者 ／ 2026-08-15 ／ 分享：
上周陪我表姐去面试月嫂，一连见了三个，她一个都没看上。不是嫌人家长得不好，就是觉得人家说话不好听，完全不知道该问什么、怎么判断。我在旁边看着都着急。
说实话，很多人选月嫂全凭感觉，感觉对了就定，感觉不对就pass。但月嫂是要跟你朝夕相处一个月的人，还关系到宝宝和产妇的健康，光靠感觉怎么行？今天就跟大家分享北京月嫂面试必问的10个关键问题，照着问就行。
先问基础背景，了解阿姨的基本情况。
第一个问题："您做月嫂几年了？带过多少个宝宝？"这个是判断经验的基础。做了多久、带了多少宝宝，直接反映经验深浅。注意，不要只听数字，可以追问一下"印象最深的是哪个宝宝？为什么？"看她是不是真的带过。
第二个问题："您主要在哪些地方做过？有没有在医院陪护过？"不同地方的月嫂经验不一样。在北京做过的，对北京的气候、饮食习惯、医院流程都比较熟悉。有医院陪护经验的，应对突发情况的能力会更强。
第三个问题："您有什么证书？最近一次培训是什么时候？"证书是敲门砖，但不能全信。要看是什么机构发的证、培训了多久、有没有定期复训。母婴护理知识是不断更新的，好几年没培训过的，知识可能已经过时了。
第四个问题："您上一个客户是什么时候结束的？为什么没续单？"这个问题能看出很多东西。如果说客户是正常出月子不续单，那还好。如果说做了几天就被退了，或者说不上来原因，那就要警惕了。
然后问新生儿护理的专业问题，这部分是重点，能直接看出阿姨的专业水平。
第五个问题："宝宝出生后黄疸怎么观察？什么情况下需要去医院？"这个问题能区分新手和老手。新手可能只会说"多晒太阳"，有经验的会告诉你怎么观察黄疸的部位、程度，什么情况下是病理性的需要就医。
第六个问题："宝宝呛奶了怎么处理？"这个是关键问题，涉及到宝宝的安全。正确的处理方式是：侧过身来拍背，或者用海姆立克急救法。如果阿姨说"拍拍背就行"或者说不上来，那就别考虑了。
第七个问题："宝宝脐带怎么护理？多久能掉？"正确答案是每天用碘伏消毒，保持干燥，一般7到14天脱落。如果阿姨说涂酒精、涂香油什么的，那就不专业。
第八个问题："宝宝晚上不睡觉怎么办？"有经验的月嫂会先找原因，是没吃饱、拉了、环境不舒服，还是昼夜颠倒了，然后针对性地调整作息。新手可能只会说"抱着哄"。
产妇护理的问题也要问，毕竟月嫂还要照顾宝妈。
第九个问题："产妇堵奶了怎么处理？开奶什么时候做比较合适？"这个问题很实用。堵奶是很多宝妈都会遇到的问题。有经验的月嫂会告诉你：堵奶了先冷敷、然后让宝宝多吸、手法疏通，严重的话要去医院。如果上来就说使劲揉、热敷，那可能会越揉越严重。
第十个问题："剖腹产的宝妈怎么护理？跟顺产有什么不一样？"剖腹产的护理跟顺产区别挺大的。有经验的月嫂会说：剖腹产要注意伤口护理、翻身的时候要协助、下床的时候要搀扶、饮食上要先清淡后进补。如果阿姨说差不多，那就不专业。
除了这十个问题，还可以问一些工作方式方面的问题，比如"您每天的作息大概是怎样的？""跟宝妈意见不一致的时候怎么办？""做不做全家的饭？"这些问题能看出阿姨的工作方式跟你合不合拍。
面试月嫂有几个注意事项，我再提醒一下大家。
第一，一定要当面面试，不要视频面试就算了。视频面试看不到真人的状态和细节，当面聊一聊，阿姨的精神状态、卫生习惯、说话语气，你都能直观感受到。
第二，不要只问"会不会"，要问"怎么做"。"你会护理宝宝吗？"这种问题没有意义，谁都会说"会"。要问具体的操作，比如"宝宝湿疹怎么护理？""产妇月子餐怎么搭配？"从具体回答里判断专业程度。
第三，注意观察阿姨的细节。比如手干不干净、指甲长不长、说话有没有礼貌、回答问题诚不诚实。月嫂要照顾娇嫩的新生儿，卫生习惯和人品比什么都重要。
第四，不要追求完美。人无完人，每个月嫂都有自己的长处和短处。关键是看她的优点是不是你最看重的，缺点是不是你能接受的。什么都好的月嫂，价格肯定也很贵，根据自己的需求和预算来选。
面试完了，怎么决定选不选呢？我给大家几个判断维度。
第一看专业度。这是基础，专业不过关的，其他方面再好也不能要。专业度从她回答问题的熟练程度、细节多少就能判断出来。
第二看人品和性格。月嫂要跟你在一个屋檐下生活一个月，人品和性格太重要了。是不是诚实、是不是有责任心、是不是好沟通，这些面试的时候基本能感觉出来。
第三看眼缘。这个虽然主观，但也很重要。如果你第一眼就觉得跟这个阿姨合不来，那就算她再专业，可能相处起来也别扭。毕竟月子里心情好最重要。
第四看性价比。在专业度、人品都差不多的情况下，当然选价格更合适的。但不要为了省钱选专业不过关的，月子坐不好，落下毛病，花的钱更多。
最后提醒大家，面试完如果觉得还行，不要急着当场定，可以回去考虑一下，或者再面试一两个对比对比。当然也不要太纠结，差不多就定了，好月嫂档期不等人。更多面试技巧可以看看面试清单这篇文章。
