根据世界三大传播集团——阳狮媒体2017最新发布的《未来五年消费业务转型报告》，通过对全球50个国家高消费人群的消费行为进行研究和预测，未来商业变革的六大关键驱动力——

1.人工智能与个体数据。

2.创新大众化。

3.随叫随到式服务。

4.在线支付与虚拟货币。

5.无缝购物体验。

6.共享经济。

美蕙行业研究院认为：人工智能、随叫随到式服务、共享经济都将必将是影响家政服务业未来变革的关键动力所在。

发现一：人工智能未来的发展潜力非常明显地分布在各个行业。这是每个行业都应该重视的驱动力。

  自从去年3月阿尔法狗在围棋人机大战中战胜围棋名将之后，神经科学和机器深度学习的概念就引起了公众的普遍关注。可以想象，得益于无人驾驶技术的发展和机器人服务的广泛应用，未来的生活将出现越来越多的自动化助手。扫地机器人、自动洗碗机、自动冲奶机这些已经产生的机器将变得更加智能，可以想象自动催乳按摩仪、智能催眠婴儿床、智能早教仪等也将会普及到千家万户，未来家政服务人员如月嫂、育儿嫂、保洁是被取代掉？又或是发掘出新的职业机遇，这是家政业必须面临的新课题。

发现二：针对随叫随到式上门服务，消费者希望日常消费领域有更多相应的服务。 

   随叫随到上门服务意味着无论你在什么时间，什么地点，只要你有需求，相应的服务就能随时随地送到。这正是由国外的Uber，国内的滴滴打车、河狸家等为代表的O2O应用所带来的消费模式变革。在全球消费者心目中，日常消费领域更有可能开发出相应的服务模式。对此，家政服务会必将迎来市场规模的扩大，与此同时也意味着细致、高效、高质量的职业培训将变得更加重要。